Status služeb Kontakty
+420 910 926 999 [email protected]

Jak u nás zaplatíte

Služby Wopro platíte online kartou nebo platebním tlačítkem své banky. Platby zpracovávají dvě licencované platební brány, Comgate a GoPay.

Platba kartou

Přijímáme karty VISA, Mastercard a Maestro. Zaplatit můžete také přes Apple Pay nebo Google Pay.

  1. Zvolíte platbu kartou a přesměrujeme vás na zabezpečenou stránku platební brány.
  2. Zadáte údaje karty, nebo zaplatíte kartou uloženou v Apple Pay či Google Pay.
  3. Platbu potvrdíte ve své bance, obvykle v mobilní aplikaci.
  4. Brána vás vrátí zpět do Wopro a služba se hned zapne.
Jak funguje platba kartou

Platební tlačítko banky

Rychlý převod přímo z vašeho internetového bankovnictví, bez opisování čísla účtu.

  1. Zvolíte platbu převodem a v seznamu vyberete svou banku.
  2. Přihlásíte se do internetového bankovnictví, kde už na vás čeká vyplněný příkaz.
  3. Příkaz jen zkontrolujete a potvrdíte. Částku ani variabilní symbol nemusíte opisovat.
  4. Banka vás po zaplacení vrátí zpět do Wopro.

Když svou banku v seznamu nenajdete, zvolte ostatní banky a zaplaťte běžným převodem. Připsání pak může trvat až do druhého pracovního dne.

Jak funguje platba převodem

Proč máme dvě platební brány

Platby zpracovávají brány Comgate a GoPay. Kdyby jedna z nich vypadla nebo měla údržbu, přepneme platby na druhou a zaplatit půjde dál. Pro vás se nic nemění, jen stránka brány může vypadat jinak.

Bezpečnost

Údaje o kartě zadáváte jen na zabezpečené stránce platební brány přes šifrované spojení, my je nikdy neuvidíme. Comgate, a.s. je licencovaná platební instituce pod dohledem České národní banky, GoPay je rovněž licencovaná platební instituce.

Opakované platby

U předplatného si brána kartu bezpečně uloží a na konci každého období platbu sama strhne. Opakovanou platbu zrušíte kdykoli v nastavení služby.

Podrobnosti v obchodních podmínkách

Doprava

Nic vám neposíláme poštou. Všechny služby Wopro jsou online a zapnou se hned, jakmile platební brána platbu potvrdí.

Dotazy a reklamace plateb

S dotazem nebo reklamací platby se obraťte nejdřív na nás. Pokud jde přímo o průběh platby v bráně, můžete kontaktovat i jejího provozovatele.

Provozovatel služeb Wopro Websprofiky s.r.o. Nové sady 988/2, 602 00 Brno
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 910 926 999
Platební brána Comgate Comgate, a.s. Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 228 224 267
Web: comgate.eu
Platební brána GoPay GoPay Senovážné nám. 1736, 370 01 České Budějovice
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 387 685 123
Web: gopay.com